Failed to uninstall the device. The device may be required to boot up the computer.

Při řešení problémů se sítí na konkrétním počítači jsem se dostal a 2 rady:pripojeni_k_siti

  1. odstranit Plánovač paketů technologie QoS
  2. odstranit a pak znovu nainstalovat TCP/IP protokol
  3. odstranit a pak znovu nainstalovat síťové karty

ad 1) – ve vlastnostech kterého koli síťového připojení (místní/bezdrátové) odškrtnout nebo přímo odinstalovat položku QoS

ad 2) obdobně jako bod 1, zcela odebrat

ad 3) ve správci zařízení si nechat zobrazit skrytá zařízení (Správce zařízení > menu Zobrazit > zatrhnout Zobrazit skrytá zařízení

sitove_adaptery_bez_skrytychsitove_adaptery_vcetne_skrytych1

  A tady jsem se setkal s problémem, který je vyjádřen v názvu tohoto příspěvku. Zařízení (v tomto případě síťovka) nešla odinstalovat. Popis řešení je tento:

“přestože WAN Miniport zařízení zobrazené ve Správci zařízení pravděpodobně nedělají žádný problém na mém PC, Správce zařízení je zobrazuje se žlutým vykřičníkem, což nazančuje, že jeho záznamy v registrech jsou pravděpodobně poškozené.

Důvod, proč odinstalace těchto zařízení selhává, je ten, že jsou v registrech ozančená jako neodstranitelná. Odpovídající klíč v registrech najdete pomocí hledání názvu dané síťové karty (např. “Packet Scheduler Miniport”) v REGEDITu. Měl by být někde v HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet.

“not user removable” atribut je uložen v položce Characteristics daného . “not user removable” bit je 0×20 a vyčištění tohoto bitu umožní odebrání zařízení přes Správce zařízení. V mém případě hodnota Characteristics byla 0×00000029 a změnil jsem ji na 0×00000009

Tato změna v registrech pomohla a síťovka pak už šla odinstalovat :)

ještě pro jistotu přikládám anglický originál postupu řešení, nalezený na http://www.anetforums.com/posts.aspx?ThreadIndex=3204  failed_to_uninstall_device

One Response to “Failed to uninstall the device. The device may be required to boot up the computer.”

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.